Offered solution:

Deze klant heeft per mail de volgende reactie ontvangen:

Om te beginnen willen we aangeven dat wij deze situatie erg vervelend vinden.
Vandaag is bekend geworden dat de rechtbank in Arnhem Cadeaubox.nl failliet heeft verklaard. Wij zijn nog in afwachting van de officiële berichtgeving maar in de media lezen wij het volgende:
"De curator heeft geen zicht op de gedupeerde consumenten. Hij zal daarom op de korte termijn de website www.faillissementcadeauboxnederlandbv.nl in het leven roepen, waar zij zich kunnen melden."
Wij hebben bevestiging dat bovenstaande informatie correct is, en willen u dan ook adviseren van deze mogelijkheid gebruik te maken.

met vriendelijke groet,

team Bruna Klantenservice