Complaint: Code van de Bruna niet in te voeren op de website ivm Fiat 500 actie

user-182998 on 09 June 2013 about Bruna in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben deze maal ons straatje Staatsloten gekocht bij Bruna ivm de Fiat 500 actie. Blijken de codes niet ingevoerd te kunnen worden. Foutmelding check die mail. Slechte zaak en ik wens dat het morgen op is gelost en hoop dat wij onze 11 codes dan nog in kunnen voeren. Zorg dat je website up-to-date is aub als je zo’n actie houdt.

Desired solution:

Dat website alsnog werkt zodat wij de codes in kunnen voeren en mee kunnen dingen naar de Fiat 500

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Bruna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bruna about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bruna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bruna

Bruna

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De website zou inmiddels weer bereikbaar moeten zijn.
Mochten er nog steeds problemen zijn met het openen van de website, dan kunt u uw gegevens ook doorgeven aan de klantenservice van de Staatsloterij via [email protected] of 0800 - 02 31 303.

Met vriendelijke groet,

Bruna Klantenservice

All complaints of