Complaint: site werkt niet

user-182790 on 08 June 2013 about Bruna in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij aankoop van een staatslot heb ik een actiecode mee gekregen om een fiat 500 te winnen. Echter, de site werkt niet terwijl ik voor 10 juni 2013 de code op moet geven. Is er een oplossing voor, zodat ik de site kan openen? Graag hoor ik hier meer over, want anders heeft deze actie geen nut.

mvg. J.J. van Os.

Desired solution:

Met het openstellen van de site: www.staatloterij.nl/bruna.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Bruna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bruna about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bruna

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bruna

Bruna

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De website zou inmiddels weer bereikbaar moeten zijn.
Mochten er nog steeds problemen zijn met het openen van de website, dan kunt u uw gegevens ook doorgeven aan de klantenservice van de Staatsloterij via [email protected] of 0800 - 02 31 303.

Met vriendelijke groet,

Bruna Klantenservice

All complaints of