My complaint:

Ik heb nog nooit, een mevrouw aan de telefoon gehad van een instantie die onbeschoft als de mevrouw die ik net sprak. Ik ga ook echt een officiele klacht indienen, soieso dit incasso bureau staat mensn niet vriendelijk te woord. LIEGT.. Verint dingen om snel van iemand af te ijn.. Maar helaas voor hun, ik laat het er niet bij itten 😉

Desired solution:

CURsUssEN VOOR DE TELEFONIsTEs!!!!!!!