My complaint:

Men wil op de 1e van de maand afboeken, echter rond de 1e van de maand komt mijn salaris binnen. Echter niet altijd exact op de 1e. Ik heb het nog nooit later gehad dan de 5de! Hierop wil ik de incasso laten zetten en dit wil BudgetEnergie absoluut niet! Ze blijven halsstarrig beweren dat dit niet mogelijk is, zelfs na aangeven dat er meerdere (her)incassopogingen op 02-04, 20-04, 03-05, 01-06, 08-06 en 03-07 zijn geweest. Dit ontkracht hun eigen stellingname! Ik heb aangegeven, dat ik wel een automatische bankopdracht wil doen of Finbox, maar hierop nog geen reactie gehad.

Desired solution:

afboeken vanaf de 5e van de maand tot de 15e, i.v.m. salaris fysiek op rekening.