user-194817 on 20 August 2013 about Budget Energie in category Energieleveranciers
Ik ben geen klant, maar jullie incasseren wel van mijn rekening. Ben ik niet van gediend, heb ik ook gemeld via het contactformulier. Nog geen reactie ontvangen.
Ophouden met incasseren van voorschotten, terwijl ik geen klant ben en ook nooit zal worden!!! Graag spoedige afhandeling van deze klacht. Ik blijf de bedragen storneren, maar ga ervan uit dat dit door jullie met spoed wordt opgepakt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Budget Energie about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Budget Energie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Budget Energie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Budget Energie posted
Responded on 21 August 2013 at 14:57
Met dank aan Lotte is het eea toch nog snel opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben ten onrechte tweemaal een bedrag geïncasseerd van het rekeningnummer. Het rekeningnummer was foutief gekoppeld aan een klant van ons. Wij hebben dit rekeningnummer direct aangepast.
