My complaint:
Bij het aangaan van het contract bij Budget Energie worden hele mooie verhaaltjes vertelt dat je voorschot per maand minimaal 20 euro per maand omlaag gaat daar heb je wel oor na natuurlijk. Tot mijn eerste voorschot werd afgeschreven 196 euro per maand daar heb ik direct op gereageerd erg boos natuurlijk dit hebben ze terug gedraaid maar nu krijg ik steeds aanmaningen en afsluiting.
Desired solution:
Dat zij hiermee ophouden en dat ik zeker geen 196 voor maand 8 en geen 261 euro voor maand 7 ga betalen voordat ik weet waar die bedragen vandaan komen.
