My complaint:

In juli een Haramn Kardon besteld. Levertijd binnen 4 dgn. Na een week gebeld, hoorde dat het in week 26 geleverd zou worden. Dan zijn wij al op vakantie en het was de bedoeling op het apparaat mee te nemen. Kan het geanuleerd worden? Geen probleem, bedrag staat binnen 30 dagen weer op uw rekening. Dat is mooi denk je dan. Hen de Harman Kardon besteld op maandagavond bij een ander internet bedrijf en deze had ik dinsdagmiddag al binnen. Ik maak gaeld over naar Budgethouse en dat is met 1 dag op hun rekening, waarom is het voor hun zo moeilijk om er zo lang over te doen om het terug te storten?

Desired solution:

Ik zou heel graag mijn geld gestort hebben en wel zo snel mogelijk!!!