My complaint:

Op 4 April 2012 bestelden wij een vrieskast, op de site bleek deze op voorraad en leverbaar binnen drie dagen. Na een aantal keren bellen met het magazijn bleek deze helemaal niet op voorraad te zijn en kon de levering nog minstens 14 dagen gaan duren, dus totaal al bij mekaar drie weken. Wij hebben de koop ontbonden maar wachten nog steeds op teruggave van ons geld. Buiten dat wij deze kwestie onder aandacht hebben gebracht bij de keurmerken die pronken op deze site, is er ook een klacht ingediend bij de autoriteit financiële markten. (afm)en bereiden wij een vordering procedure voor bij de kantonrechter.

Desired solution:

Er is geen passende oplossing meer mogelijk. Wij hebben het gehad met deze internetwinkel die de keurmerken niet waard zijn.
WAARSCHUWING: Mensen KOOP DAAR NIET !