My complaint:

Mijn tv gebracht op 30-07-2013 die stuk is en binnen de garantie valt.
Na diverse mail en telefoontjes te hebben gepleegd , geen vorderingen gemaakt,
het is inmiddels 11-09-2013 en nog steeds niets gehoord.
Als je telefonisch contact hebt,dan wordt je gewoon kort gehouden door een vervelende jonge dame? Ik wil mijn aankoopbedrag terug,maar dat zullen zij ook wel niet doen, ben er helemaal klaar meer met dit budgethouse ..

Desired solution:

Klaar maken mijn tv of anders geld terug.