My complaint:
Bus 172 van 17:38 uur van rottetdam zuidplein naar oud beijerland komt gewoon niet opdagen.
Desired solution:
Bus op tijd latrn rijden en communiceren met de klanten
user-105696 on 29 May 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
Bus 172 van 17:38 uur van rottetdam zuidplein naar oud beijerland komt gewoon niet opdagen.
Bus op tijd latrn rijden en communiceren met de klanten
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Arriva
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Arriva posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezen ervoor om uw reactie op te nemen in ons eigen Klantreactie registratiesysteem. Dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen. Alle geregistreerde reacties tezamen geven ons een goed overzicht op welke manier wij onze diensten en service voor reizigers kunnen verbeteren.
Wist u dat u uw reactie ook rechtstreeks bij ons kunt achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op ? Wij wensen u nog een Goede Reis!