My complaint:

ik heb een klacht over bus 37 richting amstelstation. Sinds de nieuwe tijden zijn ingevoerd is de bus nog maar 1 keer op tijd geweest. Hierdoor kom ik bijna altijd te laat op mijn werk. Soms komen er 2 bussen niet en vervolgens 2 die achter elkaar rijden, dit lost het probleem van te laat komen dan niet op!

Desired solution:

Ik zou graag willen dat de bussen ongeveer op de bustijden gaan rijden.