My complaint:

Veolia gaat de dienstregeling aanpassen. Vanaf Ell (Limburg) Rijdt er elk half uur een bus die goed aan sluit op de treinen die naar Weert rijden. Vanaf 9 december passen ze de dienstregeling aan met als gevolg dat je in Weert meer als 20 minuten moet wachten op de trein. Ik begrijp niet waarom ze de tijden van vertrek uit Ell hebben aangepast, dit was nergens voor nodig.

Desired solution:

De bustijden weer terug te draaien.