user-148805 on 15 December 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
Op 14 december stond ik ruim voor 12:16 bij halte poolster in Katwijk te wachten op lijn 31. Deze kwam echter niet opdagen en ik ben met lijn 30 een half uur later mee gereden.
Een bus die in de eerste instantie rijdt en als het even kan ook op tijd vertrekt met chauffeurs die de route kennen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Arriva
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op
Wij wensen u nog een Goede Reis!
