My complaint:

10-09-2013 Op Tilburg station, rende ik van de trein naar bus 127 richting Breda. De bus vertrok net van zijn standplaats, was halverwege van zijn standplaats,met mijn hand zwaaide ik dat hij moet stoppen, hij schudde van nee. Ik keek op de vertrektijd bord, de klok gaf aan 7.40. Maar de bus moet 7.41 vertrekken.Velen kon de bus niet halen omdat hij 1 min eerder vertrok en wou niet stoppen.Dus we bleven met een groep achter. Dat had als gevolg dat de bus van 8.11 tjok en tjokvol was.

Desired solution:

Dat de buschauffeur niet wilt stoppen voor passagiers die laat zijn snap ik helemaal,maar ze moeten ook geen 1 sec eerder vertrekken, want die kleine sec. doet heel wat voor passagiers die uit de trein komt en de bus moet halen zoals ik die helemaal uit den haag komt om te gaan werken.