Complaint: Bus te laat

user-21195 on 09 September 2010 about Connexxion in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Elke ochtend neem ik lijn 74 vanuit Vianen en stap in Nieuwegein uit. Deze bus moet volgens dienstrooster vertrekken om 06.06 uur (eertse halte).Dinsdag was hij 15 min. te laat en vandaag heb ik hem helemaal niet gezien. Dit resulteerd dat ik steeds de auto moet pakken om op tijd op mijn werk te komen. Ik moet een pand openen voor 07.00 uur. U begrijpt dat ik niet voor niets een ov-jaarkaart van mijn werkgever heb. Dit kost mij steeds extra geld.Daarnaast zijn er ook andere mensen die met deze lijn reizen en zo hun aansluiting op de trein missen. Zij moeten overstappen op de 63. Ik hoop dan ook dat dit niet vaker gaat gebeuren. Vervelend om te zeggen maar nog vervelender om te ondervinden, het is niet de eerste keer. Vandaar dat ik nu maar eens op deze manier reageer.

mvg. Han van de Wijngaart.;

Gewenste oplossing

Dat de bus wel op tijd rijd. (Er waren ook geen files op de snelwegen). voor pech heb ik begrip.

All complaints of