My complaint:

Ik ben een student die iedere ochtend met de bus van Udenhout naar Den Bosch moet rijden. De eerste bus die gaat vertrekt om half 8. Echter is deze bus iedere dag standaard 10 of meer minuten te laat. Hierdoor kom ik vaak te laat op school, met als gevolg ervan ik de les niet meer in mag en zo mijn studiepunten niet meer kan halen en ik dus blijf zitten.

Desired solution:

Ik zou het erg fijn vinden als de bus 's ochtends op tijd vertrekt. Hierdoor zou ik dus al rond 5 over 8 op school staan ipv half 9