My complaint:

De buschauffeur reed me gewoon tegen de berg wand aan
IK reed de berg op
Hij reed de berg af met een veel te hoge snelheid
EN kwam daar geheel door de binnen bocht
En hij reed gewoon door
Na dat we beide een nood stop moesten maken
De tijd was om 17.45 op de L146
ENdat vind ik gewoon schandalig

Desired solution:

Een excusse
Want er is gelukkig niks gebeurd
Het had heel anders kunnen aflopen