My complaint:

Ik zit op dit moment in bus 2 van Zwolle station. Om 13.20 wilde ik in deze bus stappen. Toen ik instapte deed de buschauffeur de deur dicht, die vervolgens tegen mijn hoofd klapte. Ik vind dit niet normaal en ik ga syntus overijssel ook bellen.

Desired solution:

Ik verwacht een vergoeding op een of andere manier voor dit ongeval. Ik heb nu hoofdpijn.