user-129004 on 20 September 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Zondagmorgen (16 september) heb ik een buspakje met 4 (nieuwe NL) postzegels op de post gedaan te Belfeld. Vandaag (20 september) kreeg ik echter bericht dat het nog steeds niet ontvangen was in Den Haag. Is het mogelijk dat het pakje kwijt is geraakt? Zo ja, hoe wordt dit dan verder afgehandeld m.b.t. eventuele declarering van de waarde van de inhoud?
Terugvondst + aflevering of schadevergoeding.
Message from PostNL
13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
