My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn zoon heeft een weekkaart gekocht om naar
school te gaan maar vanmiddag na 15:00 uur
reden de bussen niet meer waardoor hij gehaald moest worden met de auto krijgen we nu korting
op zijn weekkaart?? Het wordt tijd dat de bussen winterbanden krijgen in Oostenrijk rijden de skibussen toch ook gewoon!!!
De weg is gewoon schoon hoor rustig rijden en iedereen kan met de bus misschien met dit weer extra bussen SERVICE inzetten en iets eerder vertrekken zodat de bus niet 3 kwartier TE LAAT komt BELACHELIJK alle respect dat ze wat later zijn maar 3 kwartier!! Dure weekkaart zo als ze morgen waarschijnlijk helemaal niet rijden openbaar vervoer geweldig!!!

Gewenste oplossing

Extra bussen met dit weer en iets eerder vertrekken zodat ze geen 3 kwartier te laat zijn
en als service vindt ik wel dat er korting gegeven
moet worden op week,maandkaarten het is al duur genoeg!