My complaint:

Via een failissementveiling van de Block dacht ik goedkoop een Philips Easylife stofzuiger te hebben aangeschafd. De doos zat dichgetaped maar thuis aangekomen ontbrak er een essentieel onderdeel, de stofbak. Stofzuigen zonder is onmogelijk.

Desired solution:

Geld terug of een vervangend produkt. Echter heeft BVA na een maand enkel geantwoord met dat de kavel ter plekke had moeten worden bekeken op compleetheid en dat er rekening moet worden gehouden met niet complete spullen. Hier ga je echter niet van uit als de doos dicht zit!