My complaint:

Vorig jaar een fiets besteld 2dgn later kwam de fiets. Ik maakte de doos open bekeek de fiets en zag dat de spatborden verbogen waren de fiets zag er niet goed uit. Ik heb ze gebeld en het was geen probleem stuur hem maar terug en ik zou mijn geld terug krijgen dus niet politie doet niks het is een ceviele zaak. Juridische loket gebeld kan niets doen tenzij alle gedeputeerde zich bundelen 130 euro is te weinig om een proces te starten via juridische loket. Ik hoop dat mensen zich melden!

Desired solution:

De enige oplossing is mijn geld terug!!