My complaint:

Behandeling van bovenstaande medewerker jegens mij. Onvriendelijk, toon van spreken is boos van aard. Gedrag komt op mij over als arrogant.

Desired solution:

Excuses voor het getoonde gedrag.
(De echt beste oplossing ligt in gedragsverandering of wellicht ontslag van deze medewerker.)