My complaint:

Mijn klacht is dat ik een volle spaarkaart heb en al 4/5 keer bij de winkel ben geweest om de doos op te halen, elke keer als ik kwam was hij er niet en zou met de nieuwe vracht de volgende dag mee komen wat tot heden nog steeds niet is gebeurd..
Inmiddels is gister de deuren gesloten van ons filiaal in goor en zit ik met volle spaarkaart…
Vind het raar dat er niet voldoende pakketten geleverd worden….

Desired solution:

Dat ik zegels krijg voor de nieuwe actie die nu loopt....