My complaint:

Wij hebben afgelopen donderdag boodschappen gedaan.
Hierbij hebben wij ook voeding gekocht voor onze dochter van 10 maanden oud.
Wij hebben toen van olvarit a la carte meegenomen(tongfilet met lentegroente)
Wij hebben dit aan onze dochter gegeven.
ze werdt s’avonds misselijk en overgeven/kokhalsen en had verhoging.
Ik ben gaan kijken hoe het kon dat ze ziek werd.
Ik heb toen de voeding bekeken en bleek dat deze bijna 3 maanden over de datum was (12-08-2011)
Ik ben naar de C1000 gegaan en heb het verhaal uitgelegt maar ze deden er een beetje laks over,ja dat is niet goed maar het kan gebeuren en u kunt 2 kaartjes voor fc twente krijgen,(dit heb ik bedankt)
Ik heb gezegt dat men het nog maar eens moest voorleggen bij de directie want hier ga ik niet mee akkoord.
Dit is nu de 2e keer dat de gezondheid van mijn dochter ingevaar komt omdat het ook al een keer is gebeurd bij de nettoramma maar zij hebben het prima opgelost met ons.(zelfs de directeur is bij ons thuis geweest met een bloemetje en ik kon voor 150 euro boodschappen doen voor de kleine meid.hier kan C1000 nog eens een voorbeeld aan nemen voor zo’n groot concern.

Desired solution:

met iets dat substantieel is voor mijn dochter van 10 mnd oud en geen kaartjes voor fc twente want zo komen ze er wel heel gemakkelijk vanaf.