My complaint:

Twee weken geleden bij de C1000 in Hoogezand (hoofdstaat) een broccoli gekocht.
‘s avonds wou ik deze klaar maken echter kwam ik er achter dat er gewoon een tweetal MADEN in zaten en schimmel in de stam aanwezig waren.
Geprobeerd de winkel te bellen maar deze namen helaas niet op. Ik heb hierop een klacht geschreven naar C1000 hoofdkantoor.
Na 1 1/2 week nog geen reactie.
Toch maar even achteraan bellen. Aardige dame aan de telefoon die mij gevraagd heeft om de foto’s van de maden en van de schimmel. Deze meteen terwijl ik haar aan de telefoon had verzonden. Ze zou even overleggen met haar baas.
Ik zou terug gebeld worden.
Helaas heb ik tot op heden (alweer 4 dagen verder)nog niets gehoord.

Desired solution:

Graag een naar u ziens passende oplossing.