My complaint:

In het filiaal Mierlo hout (jansen fritsenplein) weigert men een tegoedbon te verstrekken indien aanbiedingen niet voorradig zijn in tegenstelling tot hun eigen regels. Deze klacht diverse malen gemeld via de C1000 consumentenservice maar men geeft simpelweg geen reactie. Of dit nu het beleid is van de filiaalmanager of landelijk is mij niet duidelijk maar ik vind dit een respectloze wijze van handelen. Wat bedoelen ze nu eigenlijk met “Slim bezig”?

Desired solution:

Alsnog een tegoedbon is minimaal. fatsoen kan ik ze alleen maar toewensen.