My complaint:

WE hebben toast van melba Met volkorenbrood
Gekocht.. Maar we vonden het niet lekker Hele strerke smaak en ze waren vreselijk hard je kon het haast niet kauwen…We hebben wel vaker toast van melba maar deze waren echt niet lekker…..

Desired solution:

Daar moeten jullie zelf maar uitkomen...
Want ik ben geen bakker