My complaint:

Mijn klacht is dat ik al een enige tijd dat ik problemen heb met de mocca koffiepads merk c1000.
Ik drink al jaren deze koffie en dan komt het wel eens voor dat er een verkeerd padje bij zit , maar sinds enige tijd komt het zeer vaak voor dat ik uit 1 pak ongeveer 6×2 pads kan weggooien.

Desired solution:

Ik wil gewoon een goede kop koffie en geen koffie zonder smaak , en aan mijn machine kan niet liggen want ik heb sind 1 maand een nieuwe.