My complaint:

Vanmorgen heb ik een brief bij onze C1000 ingeleverd met de mededeling, dat er in de gekochte broodjes een steentje zat.
Helemaal niet om uw onvolprezen kwaliteit te willen aanvechten. We zijn best tevreden.
Maar meer opdat u dit toch zeker wilt weten.

Betrokken C100 reageert telefonisch vooreerst met het verzoek dit ook via dit medium te willen melden.
Betrokken ‘Verrassing” met de aankoop gegevens is nu in hun bezit.

Desired solution:

Reactie van het verloop en eventuele maatregelen