My complaint:

Hoe kan het dat T-mobile mijn geld incasseert en daarbij te zeggen, dat ze er niets aan kunnen doen?
Ze zeggen zelfs dat op een i-Phone die berichten vaak helemaal niet doorkomen. Nou, dat klopt. Veel betaald en niets ontvangen. Arme T-mobile kan er niets aan doen, bah !!

Gewenste oplossing

Restitutie van het in rekening gebrachte bedrag voor sms 2334