My complaint:

ik heb een broek gekocht en heb aangenomen dat jullie de onzichtbare beveiliging decoderen.
maar helaas was dit in mijn geval niet gebeurd.
Zo sta ik in een winkel in België met mijn nieuwe broek aan en gaat het alarm af en word ik door de beveiliging meegenomen alsof ik een dief ben en dit allemaal omdat jullie de onzichtbare beveiliging er niet af gehaald hebben.
Ik vind dit niet kunnen en daarom wil ik dit even laten weten zodat andere mensen niet in zulke vervelende situaties komen en dat jullie personeel er goed op moet letten dat zoiets niet kan gebeuren.

Gewenste oplossing

dat laat ik aan jullie over