My complaint:

Ik kom op de herenafdeling in Doetinchem, staat er een bord: aanbieding, alle t-shirts/polo’s, 2e voor de helft van het geld, nou mooi denk ik, met dit weer. Kom ik bij de kassa, moet ik het volle pond betalen. Ik zeg: daar boven aan de roltrap staat een bord met die en die aanbieding. Nee mevrouw, die actie is al afgelopen. Kn mij niet schelen, zeg ik: het staat er, dus ik neem die shirts mee voor die actie. Jammer, maar helaas, madam achter de kassa had het al aangeslagen en tja, ik kon niet meer onderhandelen. Bord werd weggehaald en ik werd bedankt voor het zeggen dat dat bord er nog stond…. Nou jazeg… dus ik zeg nog: sorry, ik baal hier van, ik wil die shirts voor die actie, maar er was geen overleg mogelijk. Dus nu maar op verschillende manieren een klacht ingediend, als ze niet willen luisteren… dan moet het maar op deze manier, jammer maar helaas…

Desired solution:

Ik wil mn geld terug.