My complaint:

Ik stond aan de kassa om te betalen bleek dat het ticket van de broek ontbrak, (geen probleem dat ik even moest wachten) De verkoopster liet de volgende klant al aan de beurd (het was een Turkse vrouw met een deel solden babyspullen) ondertussen was de vrouw al terug met het juiste nummer van de broek, toen ze bij de Turkse vrouw wilde afrekenen kwam haar dochter vanachter aan de rij aangelopen met een hoop kleren en aangezien ze niet wilde wachten moest de kassiester het erbij tellen, ik moest mijn zoontje ophalen en had geen tijd om nog eens te wachten tot ze dit ook had gedaan en zei dan ook sorry maar de rij is zo lang u dochter moet gewoon aanschuiven! Dezelfdetijd ging een tweede kassa open en ipv mij te helpen wer d klant achter de Turkse vrouw geholpen!! Toen ik hiervan iets zei gaven beiden kassiersters me gelijk maar aangezien ze beiden al hadden ingetikt moest ik maar wachten!! Ik moest mijn zoontje gaan ophalen dus heb ik de spullen moeten laten liggen! Ik vind dit geen manier van werken! Ik vond dat ze de Turkse dochter hadden moeten laten aanschuiven en toen de 2de kassa open ging hadden ze mij als eerste klant moeten neme,n!! Ik ben hierdoor 2 kledingstukken misgelopen!! Aangezien ik geen tijd meer had en als alleenstaande ben ik blij als ik mijn zoontje eens iets van cars kan kopen in de solden!!

Desired solution:

Ik wil gewoon dat ze de mensen op een eerlijke manier bedienen!!! En ik ben totaal niet racistisch maar vroeg me wel af waarom die vrouw het klaarspeelde!!! Ik maak dit niet openbaar maar hoop wel een geste van u te krijgen aangezien ik er echt niet goed van was en een mooie koop aan mij heb moeten laten voorbij gaan!!! Ik koop heel regelmatig in de C&A in Beek en kan niks slechts zeggen ook niet over het personeel tot op vandaag!