My complaint:

Ik heb enkele weken geleden voor mijn moeders 80 ste verjaardag een mooi mooie blaizer van Frans Molenaar in Dordrecht gekocht. Zij was hier vreselijk blij mee, en ging ermee naar de stad. Moest een boodschapje bij het Kruidvat halen en daar ging het mis. Het alarm ging af en het arme mensje stond totaal verbijsterd in een volle zaak.Schaamde zich dood en moest haar hele handtasje uitpakken.Zij voelde zich totaal voor schut staan in een overvolle winkel.Toen kwam eruit dat het alarm in het jasje niet was verwijdert.
Al met al is er van het plezier van haar cadeautje weinig over gebleven. Zij voelde zich totaal voor gek staan.
Het jasje heeft een bittere bijsmaak gekregen.

Desired solution:

Misschien een excuus aan haar adres, is wel zo gepast.