My complaint:

Wij doen als woongroep voor verstandelijk beperkte mensen , kleding inkopen bij C&A. Dan is soms de maat niet goed omdat de mensen niet altijd mee kunnen komen. De bediende die mij zou moeten helpen met het omruilen van de kleding voor de juiste maat , was daartoe niet bereid, veel vriendelijker was deze dame toen de kleding werd aangekocht en er nog wat verdiend moest worden. Letterlijk werd er gevraagd of ik wel wist hoeveel werk dit voor haar zou gaan kosten? Of ik volgende de juiste maat kon kiezen en dat het mijn schuld was dat de rij achter mij wat langer werd. Echt een schande , ik kwam niet mijn geld terughalen ( bijna 300,- ) ik kwam het ruilen , voor een maatje kleiner.

Desired solution:

Ik stel voor dat we voortaan op de site kijken wat ons leuk lijkt en dat de dame in kwestie dan naar de woongroep komt om het met de mensen te passen.