My complaint:

Het is nu al 3 keer gebeurd dat ik een bestelling plaats en na 1 uur achterkom, door new york pizza te bellen, dat mijn bestelling neit binnen is gekomen. Ik heb wel de bevestiging binnen gehad dat mijn bestelling is aangekomen en het tijdstp waarop het geleverd is. na 3 keer heb ik er geen vertrouwen meer in just eat en ga nu rechtstreeks bestellen bij het betreffende restaurant.
Dit is echt heel jammer.

Desired solution:

geen idee. komen jullie er maar mee om het vertrouwen in jullie weer terug te winnen