My complaint:

Ik heb een cadeaubon gekregen en niet in de gaten gehad dat er een datum op staat. Ik heb altijd cadeaubonnen van bioscopen gehad zonder datum dus ik heb daar helemaal niet op gelet. Erg jammer dat ik ‘m nu niet meer kan gebruiken.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuwe cadeubon ontvangen