My complaint:

Ik heb een tijd terug een cadeaukaart gekregen vor Freerecord shop. Destijds vanwege faillisement niet kunnen inwisselen. Ik vind het initiatief erg positief om mijn kaart te kunnen ruilen tegen een bonnenboekje. Vriendelijk, ondanks dat het de waarde nooit vergoed. Echter, ik moet de kaart inleveren in een freerecordshop winkel. Ik woon in Twente en volgens mij zijn er alleen in het midden van het land nog een aantal vestigingen. Kortom, qua benzine ben ik meer kosten kwijt dan het mij opleverd. Is er ook een andere oplossing?

Desired solution:

Stuur het bonnenboekje naar mij toe (na toesturen van mijn cadeaukaart) of zorg voor een ander mogelijke inleverplek.