Complaint: cadeaus niet voor bestaande klanten

user-145919 on 30 November 2012 about United Consumers in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al jaren zit ik bij United Consumers. Nu zie ik dat nieuwe klanten 2 maanden korting krijgen op hun aanvullende pakketten. Ik heb gebeld met de klantenservice maar dit geldt dus niet voor bestaande klanten. Moet ik dan maar opzeggen nu en volgend jaar weer aanmelden? Lijkt me geen vriendelijke service.

Desired solution:

2 maanden gratis aanvullende verzekering bij vgz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by United Consumers

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by United Consumers

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that United Consumers posted

United Consumers

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben contact opgenomen met mevrouw en uitleg gegeven over deze actie.

All complaints of