user-31549 on 03 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Wij krijgen een kaart dat wij een tas bij het postkantoor mochten ophalen. Binnen twee dagen geen tas meer te verkrijgen bij geen een postkantoor /agentschap.
Waarom sturen jullie dan die kaarten als jullie het niet kunnen leveren. Zoveelste toestand bij TNT daar wordt iederen niet vrolijk van. Eerst beloven en dan niet geven.
Als je een aantal kaarten verstuurd moet je toch ook zoveel tassen hebben als kaarten.
Stuur erals nog een op.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste 45albert, In je reactie geef je aan dat er na 2 dagen al geen Shopper meer aanwezig was op het Postkantoor. Graag wil ik hierop reageren. Ik heb alsnog een Shopper naar het door jou opgegeven adres gestuurd. Namens TNT Post excuses voor het ontstane ongemak. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Frank TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Alsnog een Shopper naar het opgegeven adres gestuurd.
