My complaint:

Ik wordt nu al 5jaar lang geweigerd,door enkele personeelsleden en door de bedijfsleider. De bedrijfsleider heeft mij, en mijn toenmalige vriendin, nooit via officiele weg, allebei een mondelings “levenslang verbod” gegeven, wat ik via via te horen heb moeten krijgen. Hij zou zich beledigd gevoeld hebben door mij, nadat hij, in beschonken toestand, ons zonder enige aanleiding, op een avond eruit zette, waarbij hij mij aggresief met zijn vinger hard porrend op mijn arm benaderde. Ik heb inderdaad mijn onvrede uitgesproken tegen hem op dat moment destijds, ook omdat hij mijn toenmalige vriendin eens mishandeld heeft volgens haar, en dat hij mij niet moest aanraken als reactie op zijn fysiek verbaal wat overigens pijn deed. Ik en mijn vriendin zijn toen gewoon weg gegaan zonder verdere woorden of problemen te hebben veroorzaakt. Gisteravond heb ik even naar de Zolder willen gaan om te kijken of ik eindelijk na al die jaren er misschien weer in mocht,ook omdat een aantal mensen, waaronder zelfs een ander personeelslid, tegen mij hebben gezegt dat ik het gewoon maar weer eens moest gaan proberen en mijn vriendin er ook al weer in mocht. Echter ben ik gisteravond, weer zonder enige aanleiding, direct door de barkeepster dat overigens familie is van mijn ex-vriendin weg gestuurd, toen ik vriendelijk de deur binnen kwam zonder dat ik haar daar enige aanleiding toe gaf.

Ik vind dat Café de Zolder een niet duidelijk postuum, discriminatoir deurbeleid hanteerd, waarbij persoonlijke privéconflikten in de relationele sfeer, niet gescheiden worden gehouden van de zakelijke.Ik kan nu al jaren niet veel kennissen en vrienden ontmoeten daardoor en mijn sociaal leven heeft daaronder geleden. In Café de Zolder kwam ik al jaren, al lang voordat Hans de bedrijfsleider was en het was voor mij de enige kroeg waar ik graag mijn vertier zocht op vrijdagavond en ik zou dat toch graag weer eens willen. Vanaf het eerste moment dat het was overgenomen door de bedrijfsleider en er ineens allemaal ander personeel was, werden mij consumpsies geweigerd of lieten enkele personeelsleden mij express lang wachten als ik er om vroeg en begonnen de pesterijen. Ik heb ook meerdere keren met geweld tegen mij te maken gehad waarbij Hans, de bedrijfsleider notabene, bij zat en niet ingreep, zo kreeg ik ineens ooit een vuistslag in mijn gezicht van iemand, ook weer zonder dat ik daar aanleiding toe gaf, en niet degene die dat deed werdt verwijderd maar ik ben uit mijzelf maar weg gegaan. Men meet met twee maten. Er zijn mensen die echt problemen hebben veroorzaakt en harddrugs hebben gebruikt die er gewoon nog in mogen terwijl ik een zgn “levenslang verbod” zou hebben alleen omdat ik mij slechts verbaal heb verweerd. De avond dat ik het levenslang verbod kreeg ging ook weer om niets. Ik wou een drankje bestellen maar de barkeepster weigerde mij dat, en toen ik vroeg waarom dreigde zij de politie te bellen. Puur op willekeur kan het personeel mensen eruit zetten alleen als jou hoofd hun niet aan staat.

Desired solution:

Zolang Hans de bedrijfsleider is,en een aantal andere personeelsleden onder hem werkzaam zijn (maar gelukkig niet allemaal) denk ik niet dat er ooit een oplossing te vinden zal zijn in zijn hardnekkige,kortzichtige stijfkoppigheid en het hoeft ook niet meer wat mij betreft, maar ik wou hier toch even een melding van doen. Ik hoop dat dit wordt gelezen door degenen die deze toch wel hartstikke mooie en gezellige kroeg "De Zolder" runnen en eens tot inkeer komen en inzien dat hun zgn "levenslange verbod" belachelijk,zwaar, overdreven en zeer onredelijk is, en het getuigt van onproffesioneel handelen door het horecapersoneel van Café De Zolder in Groningen.