My complaint:

Sinds enkele weken verhuisd en abonnee geworden van Caiway. Televisie werkt prima, telefoon heb ik nog niet eens geprobeerd maar dat geloof ik wel (als er een twee in 1 pakket zou bestaan vond ik ‘t ook goed) maar internet is vanaf het begin verschrikkelijk langzaam; ik haal zowel down als up ca 1,5Mbit/s terwijl dat rond de 8 zou moeten zijn. Websites laden duurt zeer lang, het testbestand van caiway.nl downloaden (50Mb) ca 8 minuten. Dat is ouderwets!

Desired solution:

ik vind een duurder pakket nemen een optie maar dan wil ik eerst de garantie van Caiway dat er dan ook hogere snelheden gehaald worden. Voorlopig haal ik de snelheid van het Easy-pakket niet eens!