My complaint:
Bestel een pakket bij caiway voor 66 euro per maand inclusief btw en u krijgt het pakket voor 79,95 per maand inclusief btw. Lijkt me niet zoals afgesproken?! Deze service ben ik niet gewend van Caiway!
Desired solution:
Caiway houd zich aan de contractuele afspraken over kosten. En stort op zeer korte termijn het teveel betaalde bedrag terug!