My complaint:

al 2 dagen geen tv,telefoon,internet in Monster
geen meldingen op de caiway site
al veel geld kwijt aan mobiel bellen met caiway en heeft hierdoor geen beltegoed meer!
Kan dus niemand meer bellen.

nu na 2 dagen nog steeds niets duidelijk.
een aantal buren hebben inmiddels wel telefoon,tv,internet

caiway medewerker vond dat mijn vriendin te vaak belde!!!!
pardon?????

Ik vul hierna haar gegevens in.Zij is hier van op de hoogte.

vr.groet
I van Diepen

Desired solution:

een telefoontje van Caiway naar ,inmiddels bij caiway ,bekende mobiele nummer van mijn vriendin.

onmiddellijk oplossen desnoods door er direct een monteur heen te sturen ,ipv te zeggen dat er geen monteurs beschikbaar zijn en dit wel tussen de 3-5 werkdagen kan duren.