user-202971 on 04 October 2013 about Caiway in category Digitale TV
Totaalpakket besteld bezorgt in 3 delen verdeeld over 2 weken.
Internetsignaal niet constant verbinding. Tv signaal helemaal hopeloos?! Inmiddels 2e Amulet kastjes helaas ook een hel. Van ellende inmiddels coax kabel weer teruggelegd. Ik wou dat ik nooit klant was geworden. Inmddels werkt coax ook niet lekker (ned3)
Een constant tv signaal.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Caiway
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Caiway to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Caiway posted
Responded on 04 November 2013 at 18:33
Op 4 nov deze reactie:
Geachte heer of mevrouw Slingerland,
Allereerst excuses voor deze late reactie. We zien na uw melding geen vervolg contact met onze helpdesk. Is uw melding nog actief?
Dan ontvangen we graag een reactie op [email protected].
Voor nu, sluiten wij deze melding.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Moet ik bellen? Nooit wat vernomen? Nogmaals bevestiging HAD NOOIT KLANT MOETEN WORDEN.
Inmiddels andere vraag gesteld via site (3x) 3x geen reactie..........
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant gevraagd of zijn melding nog actief is. Zo ja, dan ontvangen we graag een melding op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
