Complaint: altijd maar storing bij caiway

user-148892 on 15 December 2012 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Blokkerige hd tv en al weer een week geen telefoon en internet,klantenservice onbeschoft of allochtoon dus slecht nederlands.
Momenteel maak ik gebruik van t internet vande buren,die hebben kpn.

Desired solution:

Geen storingen-

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

13 years ago - Er zal vandaag een monteur langs komen. Zodra wij hier een terugkoppeling van hebben nemen wij met u contact op. Met vriendelijke groet, Thijs Eleveld Klantenservice Medewerker Caiway CAIW Diensten B.V. – KvK 27237487 Postbus 45, 2670 AA Naaldwijk T 088 224 9111 (lokaal tarief) F 0174 638 536 E [email protected] E [email protected] I www.caiway.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De monteur is langs geweest en heeft de storing in de woning gevonden.
Het probleem is nu verholpen.

Met vriendelijke groet,
Thijs Eleveld
Klantenservice Medewerker Caiway

CAIW Diensten B.V. – KvK 27237487
Postbus 45, 2670 AA Naaldwijk
T 088 224 9111 (lokaal tarief)
F 0174 638 536
E [email protected]
E [email protected]
I https://www.caiway.nl

All complaints of