Complaint: app voor android

user-212122 on 14 November 2013 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de klantenservice zegt de een over ongeveer twee weken en de ander kan nog maanden duren. Wanneer komt deze app? Heb een glas alles in een waar ook deze app bij hoort. Is er nou iemand die mij kan vertellen hoe lang dit gaat duren. Hoop dat deze app nog begin december in de store komt. Ben het wachten een beetje zat.

Desired solution:

App voor android.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben klant geinformeerd dat de Android app nog in ontwikkeling is. Wel is de testfase bereikt, maar de app is nog niet stabiel genoeg om aan onze klanten te presenteren.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

All complaints of