Complaint: Beeld WOS

user-42978 on 07 March 2011 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben digitale televisie via een kastje, maar als wij de WOS willen kijken dan hapert het beeld of staast stil of er is helemaal geen beeld en we krijgen de melding “geen signaal”
Hoe moeten wee dit verhelpen want het is behoorlijk irritant?

Gewenste oplossing

Weer gewoon goed beeld.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - Sinds 09-05 heeft Caiway een afdeling Webcare waarbij het team actief op zoek gaan naar meldingen op internet. Ik zag uw klacht op QQLQ. Hoewel uw melding al enige weken/maanden oud is hoor ik graag of de melding nog van toepassing is of dat het is opgelost. Graag ontvang ik van u een reactie waarin u uw NAW vermeldt. U kunt uw reactie sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tim van der Weck Caiway Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wij sluiten deze melding af als zijnde opgelost. Indien u alsnog contact met ons wenst op te nemen kan dit via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tim van der Weck
Caiway Webcare

All complaints of